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广东电网佛山南海供电555彩票网局为乡村振兴提供可靠“电支撑”

gecimao 发表于 2019-05-11 14:01 | 查看: | 回复:

日前,“佛山十大醉美古村评选”暨“古村旅游文化活动月”活动正式启动,旨在推动乡村文旅产业发展,是广东省佛山市落实乡村振兴的重要举措,30个古村轮番推出精彩的古村游览及民俗表演活动。位于南海丹灶的仙岗就是30个古村中的一个。

作为广东省佛山市南海区美丽文明乡村建设示范点之一,近年在政府的支持下,仙岗的乡村旅游产业如火如荼,然而在发展的过程中,广东电网公司佛山南海供电局多措并举,以更多样、更积极的作为,为南海区推动乡村振兴提供了可靠的电力支撑。

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完善电力设施 助力古村换新颜

仙岗社区居委会工作人员欧锡康介绍,作为南海区美丽文明乡村建设示范点之一,近年在政府的支持下,仙岗的乡村旅游产业如火如荼,然而在发展的同时,电力的掣肘也开始浮现。

南海供电局丹灶供电所管配一班副班长谢瑞华介绍说:“仙岗的电网老旧,变压器容量仅200千伏安,居民处电压偏低时有发生,此外村内电线多为架空线,不仅影响美观,也存在安全隐患,对改善村民生活和游客游玩体验都很不利。”

针对这些问题,南海供电局积极作为,去年投入30万元,将仙岗主要游览区的架空电线替换为地下电缆,目前已完工。“论成本,电缆比架空线贵上5倍,但电缆化后,不仅游览区域的视野更开阔美观,也能减少安全隐患。此外,地下电缆的安全保护区比架空线小,这样仙岗就有了更多建设空间。”谢瑞华说道。

谢瑞华还提到:“供电部门还将为仙岗增加两台变压器,将片区容量从200千伏安提升到500千伏安,居民负荷大会导致变压器过载,引起后面用户电压低,容易导致客户电器烧毁或频繁跳闸,提升后的电网将保证仙岗村未来5到10年的电力需求。”

协助环保整治 实现新旧发展动能转换

实现产业与生态的共同振兴,是南海乡村振兴战略的重要目标之一。近年南海区政府大力推进三旧改造,以村级工业园升级改造为抓手,逐步实现新旧发展动能转换,在推动产业升级的同时,也为生态环境改善夯实基础。此间,南海供电局扮演了重要的角色。比如,今年10月中旬,在南海供电局桂城供电所,电话铃声一响,准备就绪的工作人员马上出发,去协助政府职能部门,开展环保查处行动。

自去年11月以来,桂城供电所积极配合政府,与环保部门一起,对隐蔽在各个村级工业园和村落的涉污企业开展巡查,对象涵盖造纸、造鞋、塑料、五金等多个行业,对被开出关停整治通知的企业,桂城供电所迅速前往,切断其供电。

查封停电的清单上,既有证照不齐的小作坊、小厂房,也有用电量十分可观的重要客户,对此,南海供电局坚持履行社会责任,一旦“榜上有名”,桂城供电所均采取“关立决”的手段,一视同仁,绝不手软,以实际行动支持南海的环境整治和产业升级。

在环保整治中,南海供电局做的并不止拉闸断电。在查处中,部分被关停企业私自复电生产,一直让有关部门颇为头痛,而在南海,由于低压集抄系统已覆盖绝大部分的用户,现在用电检查员可以通过远程查看系统数据,555彩票网,就能发现有无私自复电复产,进一步增强了查处效果。

为了躲避严密的查处,有个别涉污企业会私拉电线,利用隔壁工厂的电力设备继续作业,甚至用自配的发电机进行生产。为协助政府进一步落实环保查处措施,桂城供电所结合南海供电局关于党员突击队的工作安排,专门成立党员督查队,协助职能部门对违规厂企开展复查。

真情贴心服务 客户经理进万家

为进一步推进服务+运维业务融合、优化南海电力营商环境,今年7月以来,南海供电局全面开展客户经理进万家活动,根据客户用电敏感度和服务风险水平,差异化开展上门走访、电话走访或短信走访。

夏季用电高峰期,对鱼塘养殖户重点开展现场走访;台风“百里嘉”“山竹”来临前,通过短信走访向22万客户推送客户经理联系方式和用电安全信息。据统计,目前南海供电局客户经理共开展现场走访2万多次,短信走访100万余次。截至11月底,共收集客户需求和意见496条,全部得到解决。

同时,南海供电局也从区、镇层面双管齐下,大力开展相关培训,提升服务水平。在区层面,南海供电局将客户经理岗位胜任课程纳入局培训计划,今年8月起每周开展客户诉求处理培训等大轮训,参培人数达438人,累计学时超3000小时。在镇层面,各供电所结合专项客户经理实际工作内容,针对性开展业务报装、线损分析、营销业务移动终端作业等小班专题培训,助力员工快速上手。

为进一步增加服务知晓率,南海供电局制作网格化服务宣传单共4万余张,标注各镇街网格分布、客户经理信息、服务模式和内容等,随客户经理进万家宣传推广活动派发,截至11月底,南海供电局共开展推广活动40余场,派发宣传单9000余张。

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      关键词:电力, 广东电网,佛山供电

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